In den heutigen Morgenstunden kann es ab 07:30 Uhr zu Komplikationen im
Anmeldeprozess einzelner ASP-Benutzer gekommen sein.
Grund hierfür war eine technische Einschränkung auf einem der zentralen
Systeme, das für die Authentifizierungsvorgänge von Benutzern zuständig ist.
Dieses System ist redundant ausgelegt, sodass ein gleichwertiges System
verfügbar gewesen ist. Über dieses redundante System sind Anmeldungen korrekt verarbeitet worden. Leider war die Umgebung nicht selbstständig in der Lage, ausschließlich das funktionsfähige System für die Verarbeitung von Anmeldevorgängen zu verwenden.
Wir haben dies nach entsprechender Analyse erkannt und einen Wechsel auf
das redundante System technisch erzwungen. Wir prüfen aktuell, wie wir ein derartiges Ereignis in Zukunft frühzeitig erkennen und beheben können. Die Komplikationen waren, je nach Umgebung, zwischen 09:00 Uhr und 09:30 Uhr vollständig behoben.
Sollten Sie hiervon betroffen gewesen sein, bitten wir dies zu entschuldigen.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
stv. Teamleiter IT-Administration
Markus Erbach
